快递投诉渠道主要包括快递公司官方客服热线、官方微博/微信公众号、消费者协会/权益保护组织等。消费者可以通过这些渠道反映快递服务质量、遇到的问题和投诉，获得维权支持。建议在投诉前先收集好相关证据，如订单号、快递单号、短信和电话记录等。同时，适当行使自己的权益，维护自己的利益。
拨打快递公司客服热线进行投诉和反馈，同时保留好货物和运单的证据。
因为快递公司客服热线是反映问题最直接、最快速的方式，可以让相关部门及时处理。
另外，保留好货物和运单的证据可以作为投诉的有力证明。
如果快递公司客服热线没有得到满意的解决方案，可以通过网络平台或消费者协会等途径进行维权，以达到最终解决问题的目的。
不是真的
现在很多打电话说免费送东西的，让你出一个运费（或者别的什么费用），然后有的还说还送一张充值卡，比运费面额大。例如让你付运费款99元，物品有xxx等以及一张100元充值卡。