配合报名渠道做好学生报名及生源管理等工作，负责收集、核实学生资料以及分期报表的录入，归纳整理并存档；负责学员入学后的教务服务工作、耐心解答学生各种疑问；负责国家职业资格认证报名资料的整理工作；负责通知学员考试通知服务以及续费沟通工作；负责整个部门的业绩统计核算工作。
新东方目前并没有改名，仍然以“新东方教育科技集团”为公司名称。新东方成立于1993年，是一家主要从事各类培训和教育服务的教育公司，以培训各类英语考试为主要业务，同时也提供学科辅导、出国游学、就业指导等服务。公司在中国各地设有近1000个学习中心和校区，拥有数百万学员，是中国知名的教育培训机构之一。目前，新东方正通过不断创新教学模式、提高教育服务质量和扩大国内外市场等方式不断推动自身发展。
目前，新东方教育培训机构已经重新开课。由于疫情的影响，新东方教育培训机构采取了线上教学的形式，配合线下实体课程，为学生提供全面、专业的教育服务。同时，新东方也在开设更多的线上课程，包括语言、职业技能、留学考试等多个领域，以满足不同学生的需求。为了保障学生的健康和安全，新东方教育培训机构加强了校园消毒和保洁等工作，全力做好疫情防控工作。