按原本始发站发车时间为起点。
比如从长沙南站原本发车时间为14点24分，后来15点13分才发车，那么列车晚点时间为49分钟。
列车晚点投诉没用。因为造成列车晚点基本上都是不可抗拒的因素，如铁路设备临时故障，或恶劣天气造成的线路中断，山体滑坡或泥石流掩埋线路等原因都是不可抗拒而造成晚点。
列车晚点的情况是多种多样的。始发站晚点多是因为车底的问题。也就是该折返的列车没有正点到达造成返程列车无法正点发车。而到达列车都是因为自然条件变化影响正常运行，故障，事故，其他晚点车影响而晚点。有的也许从出发就是推迟开车的。