1、联系银行客服，向客服人员说明冻结原因，并提供相关资料；
2、到银行柜台解冻，客户要带齐相关证件和资料，以便银行能够快速处理；
3、通过网上银行自助解冻，银行会根据客户提供的信息进行审核，并进行解冻；
4、向银行发送解冻申请邮件，客户需要在邮件中详细说明冻结原因，并提供相关证件和资料；
1.柜台申请：
持卡人可以携带身份证、银行卡前往发卡行营业厅，向工作人员提出解冻申请，然后经过工作人员审核后，即可恢复银行卡各项功能。
2.客服电话申请：
持卡人可以拨打发卡行客服热线电话，接通后转接人工服务，向工作人员询问银行卡被冻结的原因，然后找到解决办法，之后申请解冻即可。
常见的被冻结原因有支付密码输错或银行卡挂失造成的冻结、法院进行的银行卡冻结、逾期或套现造成的冻结等，其中，密码输错或挂失，可以申请解冻。逾期或法院冻结、套现冻结等，视具体情况，有可能会被永久冻结。