1.使用了类似于手机管家等具有手机数据清理功能的手机软件，将手机QQ本地保存的聊天记录部分删除，从而导致聊天记录缺失；
2.未开启聊天记录消息云端同步功能或者云端同步功能异常，导致之前的聊天记录无法再次查看；
3.手机QQ聊天记录对应的文档文件被恶意软件篡改，导致文件格式发生变化，手机QQ无法再次读取。
聊天内容可以有一定的效力，但是不能单独作为定罪的依据。
因为不能证明qq那头的对方就是你的相对人，不过如果聊天内容涉及对方的隐私或者不为外人知道的秘密等，那可信性就会强一些。
法庭上所有的证据都是要进行质证的，可以向法院提交该证据，但你也必须提供相应的辅助证据。
你的证据链越完整，法院采纳的可能性就越大。
一、漫游记录恢复法
1、打开需要恢复聊天记录的好友聊天界面，点击右上角的人像。
2、进入界面后点击“聊天记录”选项。
3、接着在右上角我们可以看到漫游记录的选项，点击即可。
4、然后我们可以同步漫游聊天记录，这样误删的QQ聊天记录就可以恢复啦。
二、数据软件恢复法
1、首先在App Store下载安装强力恢复精灵App。
2、注册登录后我们可以看到软件有多种数据恢复模式，因为我们想要恢复误删的QQ聊天记录，所以直接点击“QQ”即可。
3、这样软件就会开始对手机QQ进行扫描啦，扫描结束后我们就可以恢复误删的QQ聊天记录啦。