根据苹果官方政策，若您是通过个人转让或赠送而获取的苹果Care+保险计划，是可以退款的。但是，退款需要满足一定的条件，例如还剩余多少天的保险期限、是否已经使用过其中的维修服务等。因此，建议联系苹果官方客服咨询具体退款细节，以确保能够成功办理退款手续。
不能通过天安门。
因为天安门是一个景点，而故宫是另一个景点，它们之间的入口并不相通，所以如果持有故宫短信订票凭证，想要通过天安门进入故宫是不可能的。
要想进入故宫必须从故宫门口或其他相关的入口进入。
值得注意的是，如果你想通过天安门去其他的景点，需要按照当地的规定和指引，提前了解好入口和出口的安排。
可能是由于转账时填写了错误的收款账户或者收款账户存在一些问题，如账户冻结、未完成实名认证等。同时，网络延迟、银行系统故障等因素也可能导致转账不能及时到账。建议及时联系转账方核实付款情况并在保证自身信息安全的情况下，咨询银行客服或者第三方支付平台处理。