网约车人证在手机上是可以查看到的，而约车驾驶员证的审核时间因地区和个人情况而异。
首先，网约车驾驶员需要提交相关的材料并通过面试后才能获得约车驾驶员证。
一般而言，审核的时间为5个工作日左右。
而在提交完资料后，在手机上可以查看到审核状态的进度和结果。
同时，需要注意的是，不同的城市要求的认证材料也可能不同，需要根据当地的政策和要求进行处理。
另外，审核时间也可能因为政策的变化而被调整。
如果网约车人证审核不通过，需要先了解审核不通过的具体原因。如果是因为资料不全或填写错误，可以重新提交修改后等待审核。
如果是因为违规行为或记录不良，需要了解具体违规行为并进行整改，例如提高服务质量或参加培训。同时，建议联系平台客服或相关部门咨询具体处理方法，并按照要求操作，以便在合理时间内尽快通过审核。
在审核期间，可以考虑继续提高自身素质，积累更多实践经验，以保持竞争优势。