直接联系客服就说货物不要了，进行退款。
京东自营商品订单：
商品出库前：若在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前：若在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中：若在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
1、如果买的东西马上要到了就等着到了的时候直接拒收就可以了。如拦截成功则货物自动走逆向，系统自动退款，缩短退款周期，减少客户需拒收，误收件等导致的后期售后手续，提升客户体验。
2、如果刚买的东西刚准备发货你可以在“我的订单”里取消订单，客服会为你拦截订单的，如果拦截不成功，等货到了直接拒收，然后你所支付的钱会退回到你支付的账户里。