根据成都动物园官方网站的规定，需要提前一天在其官网或APP上进行预订普通门票或套票，且成功支付后方可入园。此规定旨在避免游客在门口排长队等候、减少人员聚集，保障游客和工作人员的安全。因此，建议游客提前规划好行程，提前预订门票，更好地体验成都动物园的美妙之旅。
通过成都动物园微信公众号下方菜单栏在线购票，或者通过支付宝、微信搜索“成都动物园电子票”小程序，或者在各大电子平台上购票（去哪儿、驴妈妈、大众点评、美团、携程等）。
按照购票页面操作流程和提示进行实名制预约购票，购票时须填写游客本人姓名、身份证号码，实行“一人一证一票”。
若无法通过线上预约购票，请到现场售票窗口购票，购票前需配合售票人员查验有效证件（身份证件）后进行购票。