指现存已被看到的确定的市场份额。主要围绕现有客户开展维系工作，以客户服务为目标，达到提升客户满意度的目标。不管是产品价格还是终端营销，都需要进行转变。
之前物资匮乏的时代早已过去，现在已经不是买一台电视机可以用20年的时代了，消费者的选择变化非常快，这就要求企业产品的研发速度跟上时代的需求。
存量工业企业转型升级的第一步是想尽办法去库存，盘活资产，增加现金流，第二步是引进先进的设备和技术，促使产业升级换代，增加工作效率，降低成本。
要准确定位，明确目标，从增强用户粘度入手把存量市场做优做精做强。要及时做好用户走访，了解掌握用户需求，及时解决产品在使用过程中出现的问题。