如果你发现同程旅行信息被盗用，可以考虑以下几种解决方法：
-向官方客服投诉：提供相关证据并详细描述问题，要求官方进行调查和处理。
-修改个人信息：登录同程旅行账号，检查并修改个人信息，如用户名、密码、邮箱等，以确保账号安全。
-解绑实名认证：如果你已经进行了实名认证，可以尝试解绑并重新绑定，以保护个人信息的安全。
如果你遇到其他问题或需要更多帮助，可以继续向官方客服或相关机构咨询。同时，也应该加强个人信息安全意识，避免在不明来源的网站或应用程序中填写个人信息，以防止信息被盗用。
同程旅行保底票是指，在同程旅行平台上购买某些景区门票时，如果因为景区原因导致无法参观，可以获得一定的赔偿或者免费重购门票的服务。
具体来说，如果您在同程旅行平台上购买了某些景区门票，但因为景区原因无法参观，可以联系同程客服申请赔偿或者免费重购门票。不同的景区和平台可能会有不同的赔偿和重购政策，请在购买前仔细阅读相关的服务条款和保障政策。
需要注意的是，同程旅行保底票并不是所有景区和门票都提供的服务，具体是否有此项服务需要在购买前查询确认。另外，即使购买了保底票，也不能完全排除因不可抗力因素导致无法参观的情况。