您在取快递时的货单单号26-6是邮政快递为了方便取货而给货物编的一个码,意思是26日的6号货物哈。
普通包裹的单号一般为11位数字。
国内小包的单号为13位数字。
EMS经济件的编号也是13位数字。
注册信单号的单号为11位数字。
需要注意的是,EMS单号的前两位可能是字母,而其他类型的邮政快递单号通常以数字开头。
一、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。
二、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话申诉。
三、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意,可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
前两种方式都属于协商性质,不具有强制性,第三种方式层次最高。不管哪种方式,消费者应该保留证据。不管延误、丢失、损毁,先投诉,能协商的尽量协商解决,实在不行就通过法律手段维护权益。
邮政快递三天不动是很正常的,原因邮政的规模很大,所以到达一个中转站的时候处理相关的事情很多,所以慢是正常的。