首先，可能是由于网络连接不稳定或速度过慢导致的。你可以尝试优化网络设置，比如使用加速工具来稳定网络连接，或者检查路由器是否有问题，并尝试重启它。
其次，硬盘存储空间不足也可能导致下载失败。请确保你的设备有足够的存储空间来下载和安装PUBG。
另外，防火墙或杀毒软件有时可能会阻止游戏的下载。在这种情况下，你可以尝试暂时关闭这些安全软件，然后再进行下载。
最后，如果以上方法都无效，你可以尝试更改DNS设置，因为使用不稳定的DNS服务器可能会导致连接问题。
希望这些建议能帮助你解决下载PUBG时遇到的问题。如果问题仍然存在，建议你查看相关的游戏论坛或联系游戏客服获取更具体的帮助。
1、由于视频文件一般较大，在传输过程中可能由于线路接触不良或者U盘自身的问题(时间长了发热引起软故障；U盘对大流量数据处理不过来、缓存不良或者储存芯片有坏道等)造成数据丢失，而无法使用。
2、另一台机子的播放软件不支持你的音、视频文件(即使是同后缀名的文件，但是制作音视频时使用的工具不一样，所以音视频流是也不一定是一样的)。
3、非正常弹出，或者接口接触不良，造成数据丢失。
下载r星桌面时会在桌面上出现很多文件，主要是由于r星桌面是一个游戏平台，在安装过程中会创建各种配置、缓存、日志等文件，这些文件对于游戏的正常运行都是必需的。
此外，r星桌面还会创建一些快捷方式，方便玩家快速地启动游戏。