首先要联系所持有的银行卡的发卡行，向其进行反映和沟通，告知问题出现的原因及具体情况。
其次，提供身份验证和身份信息，满足银行的要求，以便银行能够对账户进行核实和审查。
然后，根据银行工作人员的指示，进行相应的操作，如更换密码、进行身份验证等等。
最后，在解决问题后，务必关注个人银行卡的安全，避免再次出现异常情况。
联系银行客服解决。
因为银行卡异常只能存不能取，可能是因为卡内余额不足、卡被冻结、密码错误等原因导致。
需要通过与银行客服联系，提供身份信息等验证后，才能解除异常状态，重新取回卡内资金。
此外，建议大家平时合理规划消费和管理卡内资金，避免出现异常情况。
另外，也可以通过银行柜台或ATM等自助服务设备进行查询和操作，但如若不成功，还是需要联系客服解决。
该问题需要具体情况具体分析，不能一概而论。
如果是出现异常情况导致无法取钱，可以先联系银行客服进行处理；如果是账户被冻结导致无法取钱，需要查明原因后，提供相应的材料申请解除冻结，以便正常使用银行卡进行取款操作。
为了避免类似情况的发生，建议大家平时注意保管好自己的银行卡以及相关信息，不要将密码泄露给他人，谨慎使用银行卡进行交易，定期检查账户信息以及账单等。
如果遇到了异常情况，一定要第一时间联系银行客服，及时解决问题，以免造成不必要的损失和麻烦。