1、提前半小时要换好工作装。
2、在班长的带领下到现金房领取备用金。
3、收银员在班长在场的情况下清点备用金(按《币种》明细表)。
4、确认无误后,在相应的栏内画“对号”,确认签字。
5、在班长的带领下返回卖场,做早礼,做开店前准备。
6、进行收银台的区域整理——开启收银机——备品的整理。
7、对顾客不要的小票要当场撕毁,不得保留。
8、对扫、重扫商品,必须由班长、经理进行取消。
9、交接班时做到确认收银机,抽屉及周围是否有忘记回收的现金。
10、收银员下台后把现金拿到现金房,填写《币种明细表》(不得留取备用金)在班长的监督下签字确认后,交给现金房。
11、收银员不得到现金房兑换零钱,班长兑换零钱。
12、晚班收银流程同上。
13、晚班员工要做到下台前关闭机器,关掉电源,方能到现金房兑款。
超市在顾客摔倒后,最快的赔偿办法是立即提供急救帮助,并确保受伤顾客的安全。同时,超市工作人员应该立即采取记录摔倒事件的步骤,包括记录摔倒时间、地点和受伤情况。
超市应该与受伤顾客取得联系,了解受伤情况并提供必要的赔偿。如果责任在超市,应该立即和受伤顾客达成赔偿协议,并提供必要的医疗帮助。最快的赔偿办法是以最快的方式处理并解决受伤顾客的问题,以尽快恢复顾客的信任和满意度。
1、顾客选好商品到收银台结算,拿扫条码枪对准商品外包装条形码,对商品信息进行扫描,读取
2、电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息,如条码,商品名称、货号、零售价、购买数量等
3、一款商品读取完毕,以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取,收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额
4、对持有会员卡的顾客,收银员需在前台输入顾客的会员卡卡号,接下来将能查到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率,根据折扣后金额收取顾客资金
5、收银员收取顾客现金,根据收银系统提示进行找零等活动,使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费
6、使用小票打印机打印顾客的购物发票